По итогам проведённого обучения в апреле или “Я по вашим стандартам работать не буду”.
Сунь Цзы говорил: «Если правила неясны, а приказы непонятны, это вина военачальника. Но если они ясны, но не исполняются, это вина командиров».
Во многих компаниях собственники и топ- менеджеры по какой-то неведомой причине готовы слышать объяснения руководителей среднего звена в отношении подчинённых: «я ему сказал, а он не сделал», «он говорил что справится без моей помощи», «они не успели/не смогли/забыли».
Беда заключается в том, что руководители среднего звена — это хорошие исполнители в прошлом, которые так и остались исполнителями.
Руководитель клиники сначала думает, что со всем справится сам. Поэтому денег на управленцев не остаётся, он отдаёт их в повышенный процент врачам. Забрать их потом не представляется возможным, для этого необходимо сломать всё. К чему очень часто собственник не готов.
Платить руководителю среднего звена меньше, чем рядовому исполнителю он тоже не готов. Установив уровень зарплаты руководителя среднего звена выше, чем нужно, собственник предусмотрел повышение, но не предусмотрел понижения. Вот и мучается, не в состоянии повлиять на результат. Или остаётся единственным виновным в проблемах своей организации.
Смысл понятен, коллеги?
